19,99 €
Information de livraison à destination du pays : France métropolitaine
Notre politique de retour vous permet de renvoyer gratuitement vos produits neufs.
1 seul retour est offert par commande.
Les retours sont offerts pour les pays suivants :
Belgique, France métropolitaine, Allemagne, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays-bas, Autriche, Pologne, Danemark, République Tchèque, États-Unis, Japon, Suède,
Faire la demande :
Il vous suffit de vous rendre sur votre compte client puis de cliquer sur la rubrique
Mes retours produits
- Sélectionnez la commande concernée*
- Cochez la quantité du ou des produits que vous souhaitez nous retourner.
- Sélectionnez une des options suivantes : Avoir, Echange ou Remboursement.
- Une fois la demande de retour enregistrée, votre étiquette retour apparaît à l'écran et est prête à être imprimée.
*Si la commande n'est plus disponible, vous ne respectez pas les conditions de retour (retour sous 14 jours).*
Préparer le colis :
- Ajoutez la photocopie de votre facture dans le colis ou inscrivez vos coordonnées ainsi que votre numéro de commande sur papier libre.
- Retournez le(s) produit(s) avec les étiquettes attachées et dans leur emballage d'origine.
- Imprimez l'étiquette de retour et collez-la sur le colis. Si vous réutilisez le colis d'origine, pensez à retirer la première étiquette.
- Cliquez-ici pour trouver où déposer votre colis.
- Si vous souhaitez retourner un produit par vos propres moyens, vous pouvez l'envoyer à l'adresse :
JCR EKOI
1090 Avenue des Lions
PARC D’ACTIVITÉ DU CAPITOU PRODUCTION
83600 Fréjus
France
Dès réception de votre colis par nos services, nous procéderons au contrôle de celui-ci et au remboursement ou création de l'avoir dans un délai moyen de 5 jours.
En cas de demande de remboursement, le remboursement sera effectué par transaction inversée (via le mode de paiement utilisé lors de la commande initiale).
Pour un paiement en plusieurs fois, le montant est déduit du dernier prélèvement.
Notre politique de retour vous permet de renvoyer gratuitement* vos produits neufs (non portés à l'entraînement, ni lavés), avec les étiquettes attachées et dans leur emballage d'origine, sous 14 jours. Une fois votre demande de retour effectuée, vous avez 30 jours pour faire l'expédition.
Les articles essayés pour vérifier la taille ne sont pas considérés comme portés. Nous nous réservons le droit de refuser un retour s'il présente un dommage ou pour des raisons d'hygiène.
Dans le cas d'un remboursement, les cadeaux offerts avec les produits doivent également être retournés (présent sur les factures, et l'historique de commande).
Les articles en personnalisation ne sont pas repris.
Pour les casques avec capteur de chute, merci de coller le capteur après essayage du casque. Une fois celui-ci collé, le retour ne pourra être accepté.
Les enveloppes qui contiennent le ou les produits à retourner ne doivent pas être agrafées (risque de détérioration du produit et de l’emballage d’origine).
Pour le retour de chaussures, les semelles ne doivent pas être marquées, soit en mettant en place des cales, soit en marchant sur une surface abrasive.
* 1 seul retour est offert par commande.
Les retours sont offerts pour les pays suivants :
Belgique, France métropolitaine, Allemagne, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays-bas, Autriche, Pologne, Danemark, République Tchèque, États-Unis, Japon, Suède,
Dans un premier temps, nous vous invitons à consulter votre suivi de colis afin de vous assurer que votre retour nous a bien été remis.
Si c'est le cas, nous procéderons au contrôle de celui-ci et au remboursement ou création de l'avoir dans un délai moyen de 5 jours.
Il s'agit d'un achat pour un produit qui sera disponible prochainement, et qui vous permet de réserver ce produit.
Suivez simplement le processus d'achat habituel : ajoutez le produit dans votre panier, renseignez vos informations de livraison et de paiement puis validez votre commande.
À réception des produits, votre commande sera préparée dans les plus brefs délais et nous vous tiendrons informé par e-mail (veuillez également vérifier vos courriers indésirables)
Les produits en stock et les produits en pré-commande seront expédiés en une seule fois, lorsque tous les produits seront disponible.
facile a placer super sur la monture
je recommande cet article avec les lunettes il est vraiment adapté.
Apres une erreur de commande vite réparée par le SAV, j'ai reçu le bon insert que j'ai pu donner à mon opticien pour monter des verres Essilor. Pour info, facturés 22€ les 2 verres chez Lissac. Tout va bien, aucune gêne avec la monture même quand on a le "nez dans le guidon"!
Super produit surtout que pour ma vue j'ai besoin de Varilux cad de loin et de près
J'ai mis 4 pour la note il y a un petit souci au niveau de l'emboitement sur le nez selle de la monture.
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés d'apprendre cela.
L'insert se clipse sur le pont de nez , n'hésitez pas à contacter le service info produits si besoin d'aide ,ce n'est pas évident à mettre en place mais une fois qu'il est mis normalement vous ne touchez plus a cet insert et il tient parfaitement sur la lunette en toute discrétion.
Sportivement,
L'Équipe Ekoï.
Nouvelle monture ,donc nouvel insert . Ayant été satisfait lors du premier achat , cela coulait de source de le renouveler
Insert facile à monter qui ne gène absolument pas le confort des lunettes.
Etant donnée la courbure du dispositif, mon opticien n'a pas encore trouvé de solution pour moi et mon fils. La seule proposition que j'ai actuellement est à 233€ le verre...ouch. A suivre.
conforme a mon attente a voir avec les verres a ma vue sportivement
Parfait pour rouler avec des verres correcteurs, mais pourquoi mettre un pont de nez blanc alors que le noir est nettement plus passe partout avec nos evo9
Très bon insert, large et non gênant. Dommage de le proposer en blanc uniquement, si une seule couleur, le noir est plus passe partout.
